Évolution de carrière pour les passionnés du service client !
Mission
Pour une entreprise innovante et en croissance, nous recherchons un professionnel de l'accueil doté d'un fort esprit relationnel.
Vous serez chargé de la satisfaction des clients et de la qualité de nos services. Vos missions seront diversifiées :
* Gestion efficace du standard téléphonique
* Accueil et renseignement des clients
* Orientations vers les interlocuteurs adéquats
* Amélioration continue de la satisfaction des clients
Votre objectif principal sera de garantir une expérience de premier ordre pour nos clients.
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Compétences et qualifications requises
Pour réussir dans cette fonction, vous devrez :
* Avoir une formation dans le domaine de l'accueil et/ou du conseil
* Bénéficier d'une expérience réussie de minimum 2 ans dans des fonctions d'accueil, idéalement dans le secteur de l'automobile ou des services
* Démontrer un sens relationnel, un goût du service et une adaptation rapide aux situations nouvelles
* Savoir gérer les priorités et être à l'aise avec les clients
Avantages
Nous offrons :
* Une rémunération adaptée à votre expérience
* Des avantages sociaux complets
* L'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine évolution
Profil recherché
Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé, organisé et polyvalent qui souhaite évoluer dans une structure en pleine croissance.
Si vous êtes attiré par des missions stimulantes et que vous cherchez une opportunité d'évolution professionnelle, n'hésitez pas à postuler !
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