Chargé de litiges adv h/f (cdd)

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous aurez pour
principales responsabilités :

* Traiter et suivre les litiges clients (transport, tarifs,
facturation, commandes, etc.)
* Gérer les pénalités et demandes de déduction
* Émettre et suivre les avoirs
* Analyser les anomalies et apporter les actions correctives
nécessaires
* Garantir le respect des délais de traitement et la satisfaction
client Profil recherché

* Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ANS EN ADMINISTRATION
DES VENTES, avec une forte expertise en gestion des litiges.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et
votre capacité à gérer un volume de travail important.
* Vous faites preuve de réactivité et savez travailler dans un
environnement exigeant et rythmé.
* Une connaissance de SAP constitue un véritable atout.

Conditions

* Contrat : CDD de 3 mois
* Temps de travail : 36,5 heures hebdomadaires avec RTT
* Rémunération : entre 26 000 EUR ET 30 000 EUR BRUT ANNUEL selon
profil
* Tickets Restaurant : 8 EUR par jour (prise en charge 50 %
employeur)
*
Remboursement transport : 50 %



Vous recherchez une mission opérationnelle où votre expertise ADV et
votre capacité à gérer les situations complexes feront la
différence ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.