Technicien sav h/f basé à dagneux (01)

Poste basé à Dagneux (01) – CDI – Déplacements en
France et pays limitrophes

À propos de l’entreprise

Notre client est une entreprise industrielle innovante,
implantée en région lyonnaise.

Elle conçoit et transforme des
véhicules industriels électriques issus de l’économie
circulaire, contribuant ainsi à la décarbonation
de la supply chain de grands acteurs industriels et
logistiques.

Dans le cadre de sa croissance, elle recherche un(e)
Technicien(ne) SAV pour renforcer son équipe et
accompagner le développement de son réseau.

Vos missions

* Assurer le support technique auprès du
réseau d’intervention et de maintenance.
* Garantir la mise à jour technique et la
résolution des problèmes rencontrés.
* Suivre les interventions clients réalisées en interne ou
par les prestataires.
* Contribuer à l’amélioration continue des
process, diagnostics et outils SAV.
* Proposer et mettre en place des plans de formation
pour les partenaires techniques.
* Participer au suivi des indicateurs de performance
SAV et aux actions correctives.
* Développer et animer le réseau de prestataires locaux,
véritables relais terrain.


Vos missions

Profil
recherché

* Première expérience réussie dans le SAV de machines
roulantes industrielles (chariots, nacelles, tracteurs de
parc, engins TP, agricoles, etc.).
* Compétences solides en mécanique, hydraulique et
électricité.
* Rigueur, autonomie et capacité d’analyse.
* Aisance relationnelle et sens du service client.
* Déplacements réguliers en France et pays limitrophes à
prévoir.


Vos compétences

Dans ce rôle, vous serez attendu(e) sur plusieurs points clés :

- Apporter un support technique au réseau d’intervention et assurer la fiabilité des diagnostics.

- Suivre et coordonner les interventions clients en lien avec l’équipe SAV.

- Développer et animer le réseau de partenaires techniques.

Nous cherchons un(e) professionnel(le) ayant déjà évolué dans le SAV de machines roulantes industrielles (chariots, nacelles, tracteurs de parc…), avec de solides compétences en mécanique, électricité et hydraulique. Votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service client seront essentiels pour réussir dans ce poste.


Avantages

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

* Une structure innovante et à impact, engagée dans la mobilité durable et l’économie circulaire.
* Un environnement à taille humaine, où chaque idée compte et l’autonomie est valorisée.
* Un cadre technique stimulant, varié, avec des missions de support, de diagnostic et de développement du réseau.
* Des conditions attractives (fixe + variable + véhicule de service) et de réelles perspectives d’évolution.



💼 Qui est DCONSEIL ?

DCONSEIL, c’est un partenaire RH à taille humaine, expert en chasse de tête, approche directe et évaluation de profils techniques, commerciaux ou managériaux. Nous intervenons principalement pour des PME, startups et grands groupes, avec une logique de success fee – vous ne payez que si le recrutement aboutit.

Notre force, c’est l’alliance entre l’écoute du client, l’expertise métier et l’accompagnement des candidats à chaque étape du processus. Chez DCONSEIL, on ne “place” pas des profils : on construit des liens durables entre talents et entreprises.