Placé au sein de la Direction de l'Administration, des Finances, des Systèmes d'information et de la Comptabilité, le Technicien Informatique est rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité hiérarchique du Responsable infrastructure, exploitation et sécurité du SI. Il aura pour missions principales :
1. Satisfaire les demandes des utilisateurs internes
o Support aux utilisateurs : prise en charge et traitement des demandes, appui / transfert de connaissances
o Traitement des demandes de service
o Préparation du matériel (postes de travail, téléphonie fixe et mobile, imprimantes)
o Mise en œuvre des conditions matérielles pour réunions à distance (visioconférence, webconférence) ou en présentiel
2. Réaliser des opérations techniques liées à l'administration des systèmes
o Gestion d'Active Directory et Microsoft : gestion des mouvements du personnel, ouverture de droits d'accès réseau, attribution de droits logiciels
o Installation de patchs correctifs
3. Suivi de l'offre technique interne
o Gestion des équipements techniques : étiquetage, référencement, affectation
o Réalisation des campagnes de recensement et enregistrement des sorties
o Rédaction de modes opératoires pour les équipements collectifs
Ce poste ne permet pas le télétravail en raison des missions d'assistance sur site.
Compétences requises :
* Connaissance des systèmes d'exploitation Linux et Windows, gestion d'annuaires AD, LDAP
* Maîtrise d'Office (création de comptes, habilitations)
* Principes de sécurité d'un SI
* Capacité à détecter et diagnostiquer problèmes systèmes et réseaux
* Rédaction de documentation utilisateur
* Application des règles de sécurité informatique et consignes d'exploitation
* Conduite d'entretiens d'assistance téléphonique
* Capacité d'adaptation aux attentes des utilisateurs
* Gestion du temps, hiérarchisation des priorités, adaptation aux évolutions technologiques
* Bon relationnel, écoute, sens du service, capacité d'analyse
* Proposition de solutions, organisation, autonomie
Profil recherché : Niveau Bac minimum (BTS informatique) ou expérience équivalente de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
Contact : Envoyez votre candidature sous la référence TSI / au Service Ressources Humaines par courriel à l'adresse suivante :
Rémunération selon profil et expérience.
#J-18808-Ljbffr
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