Chef de projets moa epargne financière (h/f)

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel: un employeur différent

Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeursqui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines: la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.


Vos missions

Au sein de la Direction Commerciale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, rattaché(e) au Pôle Marketing Stratégique, vous évoluez au sein de l’équipe ‘Stratégie et Développement Epargne Financière’.

L’équipe est en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie du développement de l’épargne financière pour l’ensemble des réseaux France de Crédit Mutuel Alliance Fédérale (CIC, Crédit Mutuel, BECM, Banque Transatlantique et CIC Banque Privée). Ce périmètre intègre également la maitrise d’ouvrage de l’ensemble des projets stratégiques en lien avec la distribution de produits et services financiers.

Rattaché (e) à la responsable de l’équipe ‘Stratégie et Développement Epargne financière’, vous évoluezsur le volet Gestion de projets stratégiques.

En collaboration étroite avec notamment les équipes IT, le métiers Titres, les directions Juridique et Conformité, vos principales missions seront les suivantes:

· Comprendre et analyser les besoins : Identifier et comprendre les besoins opérationnels des utilisateurs cible pour apporter des solutions concrètes et adaptées.

· Faciliter la communication : Traduire et transmettre ces besoins aux différentes parties prenantes, telles que les équipes métiers et la maîtrise d'œuvre (MOE). Assurer une collaboration fluide et efficace entre les équipes.

· Gérer le portefeuille ‘projets’ affecté : Cadrer et suivre les différentes étapes des projets confiés, en veillant au respect des contraintes budget, qualité et délais.

· Suivre les performances : Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l’avancement et mesurer l’impact des projets confiés, et ainsi contribuer à leur succès.

· Accompagner les utilisateurs : Construire les plans de conduite de changement et aider les utilisateurs à prendre en main les outils, à réinventer leurs process, leurs méthodes de travail pour une expérience utilisateur optimale.

· Innover, challenger : A partir des outils existants ou à créer, proposer des idées et concepts simples et intégrés répondants aux besoins des réseaux et des clients.

· Argumenter et convaincre : défendre les positions de manière convaincante, pour faire entendre la voix des réseaux de distribution et la position de la Direction Commerciale et contribuer activement aux décisions stratégiques sur le portefeuille ‘projets’ affecté.

Ce poste vous permet en particulier:

· D’évoluer dans un environnement de travail dynamique et stimulant.

· De participer à la gestion de projets stratégiques pour le Groupe en lien avec l’épargne financière qui est un sujet prioritaire de notre Plan Stratégique.


Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédéraleest un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

* d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deuxmois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
* d’un abondement
* jusqu’à 23 jours deRTT par an
* d’une 6ème semaine de congés payés
* d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à2 jours par semaine
* d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
* d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
* d’un plan épargne entreprise et PERCO
* d'une politique parentale avantageuse
* de conditions bancaires et assurances préférentielles
* des avantages du CSE
* d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
* d'une prise en charge d'un abonnement de transport en communà hauteur de 75 % en 2025
* d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
* d'une plateforme interne de covoiturage
* d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg,avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
* d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
* d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle


Ce que nous allons aimer chez vous

De formation Bac+5 minimum en Ecole supérieure de Commerce, Ecole d’Ingénieurs, Universités (parcours project management, AUDIT, AUDIT IT), IEP, justifiant d’un parcours universitaire et / ou d’une appétence particulière pour le secteur bancaire et les produits financiers.

Une expérience de 3 à 5 années en gestion de projets est indispensable

· La connaissance des outils des réseaux et la compréhension de leur fonctionnement sont appréciées

· Bonnes connaissances théoriques du fonctionnement des produits financiers est fortement appréciée

· Capacité à organiser, leader et prioriser des ateliers de travaux avec les différentes équipes métiers, IT, conformité…

· Excellente maîtrise des outils bureautiques notamment Excel et PPT.

· Rigueur exceptionnelle, autonomie et prise de responsabilité.

· Excellente organisation / capacité de priorisation.

· Esprit d’analyse et capacité de synthèse.

· Grande capacité de présentation tant sur le fond que sur la forme.

· Capacité d’initiative, force de proposition et goût pour le travail en équipe.

· Curiosité, envie de challenger et d'innover (Environnement en constante évolution).