Vos Missions:
Vous assurez l'accueil, l'enregistrement et renseignez les demandeurs de logement: par téléphone ou dans des bureaux d'accueil situés à notre siège.
Vous assurez la communication avec certains locataires dans le cadre de l' examen de certaines situations en commission d'attribution.
Vous répondez aux sollicitations des locataires en lien avec les campagnes OPS/SLS (Occupation du Parc Social / Supplément Loyer de Solidarité).
Vous pouvez être sollicité-e pour le traitement des demandes de modifications de baux en collaboration avec les autres gestionnaires.
Votre Future Équipe :
Vous intégrerez le Service de la Demande et des Attributions et plus spécifiquement l'équipe "Support des Métiers de la gestion Locative", composée d'une douzaine de collaborateurs dont votre binôme.
Votre environnement de travail
Vous travaillez au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié au Service de la Demande et des Attributions
Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique !
Chaque jour, vous pouvez choisir l'emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité..
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de logements sociaux,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges,Utiliser les outils bureautiques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.