Prêt(e) à vivre une mission intense et pleine d’énergie pour la saison ? Rejoignez l’expérience Sheraton en tant que Valet/Femme de chambre ! ☀️
Vous êtes en charge de l’entretien quotidien des chambres et des espaces communs de l’hôtel, dans le respect des normes d’hygiène, de qualité et de confort Marriott. Vous veillez à offrir aux clients un environnement propre, soigné et accueillant, participant ainsi activement à leur satisfaction.
VOS MISSIONS
Entretien des chambres
- Nettoyer, ranger et remettre en état les chambres après départ ou en recouche (sols, surfaces, sanitaires, vitres...).
- Changer les draps, serviettes et produits d’accueil (savons, shampoings, mouchoirs...).
- Vérifier et réapprovisionner les fournitures en chambre selon les standards Marriott.
- Signaler tout équipement défectueux ou incident à la gouvernante via Empower GXP.
- Veiller au bon usage des produits d’entretien et au respect des règles d’hygiène.
Entretien des parties communes
- Nettoyer les couloirs, escaliers, offices, halls, toilettes publiques et autres espaces communs.
- Vérifier l’état de propreté des zones de service et signaler les anomalies.
- Maintenir les espaces communs dans un état impeccable tout au long de la journée
Gestion du matériel et des stocks
- Veiller à la bonne utilisation du chariot de nettoyage et au bon rangement des produits.
- Signaler les besoins de réapprovisionnement à sa hiérarchie.
- S’assurer que le matériel est propre, fonctionnel et conforme aux consignes de sécurité.
Service client & communication
- Faire preuve de discrétion et de respect de la vie privée des clients.
- Offrir un accueil courtois et professionnel en cas de rencontre avec un client.
- Remonter les plaintes, demandes ou remarques des clients à la gouvernante.
- Appliquer rigoureusement les consignes reçues et collaborer avec les autres équipes de l’hôtel.VOTRE PROFIL
Formation & expérience
- Expérience en hôtellerie appréciée, idéalement dans un établissement haut de gamme.
- Formation en techniques de nettoyage est un plus.
Compétences techniques et comportementales
- Maîtrise des techniques d’entretien et des produits de nettoyage.
- Connaissance des standards d’hygiène et de sécurité.
- Bonne présentation.
- Savoir communiquer simplement et efficacement.
- Discrétion, courtoisie et sens du service.
- Rigueur, ponctualité, efficacité.
- Sens du détail et de l’hygiène.
- Autonomie et organisation.
Poste non logé
Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez l’expérience Sheraton Nice !
Nos avantages
- Indemnités repas;
- Mutuelle de base 100% prise en charge par l'employeur;
- Avantages du groupe Marriott;
- Environnement de travail moderne, dynamique et multiculturel;
- Opportunités de développement au sein du groupe Marriott.
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