Hôte(sse) d'accueil standardiste

Ternois Fermetures est un groupe familial français, spécialisé dans la fabrication, la distribution et l'installation de menuiseries en PVC et aluminium.
Avec 45 ans d'existence et plus de 40 Millions d'€ de chiffre d'affaires, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire dans le quart nord de la France.
Intégrer notre groupe, c'est rejoindre une équipe de 400 collaborateurs impliqués dans un projet de croissance avec pour objectifs : service Client, qualité et sur-mesure.
Hôte(sse) d'accueil standardiste | Siège social - Wavrin (59)
Type de contrat : CDI, temps partiel 24h/semaine (avec possibilité d'augmentation jusqu'à 35h en fonction des besoins internes)
Lieu : Wavrin
Horaires : amplitude 8h30-17h30, du lundi au vendredi (2 journées complètes travaillées incluant le lundi + 3 matinées)
Rémunération : salaire basé sur le SMIC 24h/semaine (1235 euros brut)
Prise de poste : dès que possible



Pourquoi ce poste est fait pour vous :
Ce poste est idéal si vous souhaitez concilier vie professionnelle et personnelle grâce à un temps partiel stable, tout en ayant un métier riche en interactions et polyvalent.
Vous intégrerez une entreprise où le sens du service, la proximité et l'humain sont au cœur de notre quotidien.


Vos missions principales :
En tant que véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement administratif du siège :


Accueil & Standard

- Réceptionner les appels téléphoniques, comprendre les demandes et orienter efficacement les interlocuteurs externes et internes.
- Accueillir les visiteurs et prestataires sur site.
- Veiller à l'ambiance et à l'entretien de la zone d'accueil.
Tâches administratives

- Réception, tri, affranchissement et envoi du courrier.
- Suivi des recommandés.
- Mise à jour de documents et bases de données.
- Frappe de courriers, photocopies, saisies diverses.
- Retour candidats, suivi de tableaux de bord pour différents services.
Missions transverses (selon les besoins)

- Appui administratif aux services Recrutement, Formation et autres départements internes.

Conditions à prendre en compte :

- Temps partiel : 24h/semaine, réparties sur :2 journées complètes (dont le lundi obligatoirement)
- 3 matinées
Possibilité de travailler jusqu'à 35h/semaine selon les besoins temporaires de l'entreprise.Périodes de congés imposées : l'entreprise ferme pendant les 3 premières semaines du mois d'août ainsi que la semaine entre Noël et le Nouvel An. Ces congés sont obligatoires pour tous les salariés.Permis obligatoire : pour effectuer le dépôt quotidien du courrier à la Poste (avec un véhicule de la société).
Vous êtes…

- Chaleureux(se) et professionnel(le) : vous aimez accueillir, renseigner et faciliter la vie de vos interlocuteurs avec sourire et efficacité.
- Polyvalent(e) : vous appréciez la diversité des missions et vous adaptez facilement.
- Rigoureux(se) et organisé(e) : vous avez le souci du détail et savez jongler entre différentes tâches administratives.
- À l'aise avec l'informatique : vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion.
- Discret(ète) : vous êtes conscient(e) des enjeux liés à la confidentialité en entreprise.
Avantages proposés par l'entreprise :

- Une formation sur-mesure à votre arrivée : pour bien comprendre nos outils et nos méthodes.
- Un environnement de travail stable et bienveillant au sein d'une entreprise familiale en développement.
- Des missions variées et transverses, propices à l'apprentissage et à l'évolution de vos compétences.
- Une aide à la mobilité : un vélo électrique est proposé à nos collaborateurs pour leurs trajets.
- Une prime annuelle de participation : pour récompenser la performance de chaque collaborateur à la réussite de l'entreprise.

Les étapes du processus de recrutement :
Entretien téléphonique avec le service rh →Session de recrutement → entretien avec votre futur manager → Embauche

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le poste vous intéresse, postulez dès maintenant !