Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre partenaire, entreprise industrielle, recherche activement un(e) "ASSISTANT ADV F/H" en CDI !
Vous êtes le PILIER ADMINISTRATIF entre les équipes commerciales, logistiques, production, RH et clients.
Vous PILOTEZ le cycle de vie des commandes clients, de leur enregistrement à la facturation, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction client.
Plus précisément, VOS futures missions :
- ADV & Gestion client : Traitement complet des commandes, suivi des règlements clients et relances éventuelles, mise à jour des tarifs et transmission aux clients, facturation des coûts de transport, gestion documentaire associée
- Support logistique & production : Appui à la planification des livraisons et de la production, suivi de l'activité et mise à jour des indicateurs de performance, édition de documents, suivi des consommables et alerte en cas de besoin
- Administration & Secrétariat : Accueil physique et téléphonique des visiteurs, suivi administratif, gestion administrative du personnel
- Communication & Qualité : Création de supports (présentations, procédures, notices), suivi des relations avec organismes et administrations, participation à l'amélioration continue et à la conformité documentaire
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