Manageur location de vehicules h/f

La marque U repose sur un système coopératif. Cela signifie que les propriétaires des magasins (les associés U) sont des commerçants indépendants qui ont choisi d'unir leurs forces au sein de la Coopérative U. Chacun d'entre eux est libre de poursuivre le développement de ses activités en magasin de manière indépendante. D'innover. De renforcer son lien avec la population locale autour de son magasin et de sélectionner les meilleurs produits pour ses clients. Les associés et les collaborateurs de la Coopérative U, de U Tech et de U Logistique fonctionnent en binôme pour mettre en commun les savoir-faire et les compétences de chacun. Car c'est ainsi que nous considérons le commerce à visage humain ! Notre modèle d'organisation permet ainsi de concilier la puissance d'une grande enseigne de distribution, tout en gardant l'indépendance et la proximité qui nous caractérisent. MANAGEUR LOCATION DE VEHICULES H/F : statut AGENT DE Maîtrise : 42h hebdo

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main

Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule !

- Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
- Traitement des réservations / Gestion du planning
- Gestion des équipes : Encadrer et motiver une équipe d'animateurs et de conseillers de location.
- Suivi des performances : Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Gestion du parc de location : Veiller à la disponibilité et à l'entretien des produits et équipements en location.
- Formation et développement : Assurer la formation des équipes aux produits et services, tout en encourageant leur développement professionnel.

Et vous, qu'avez vous à apporter ?

- Vous avez une expérience significative dans la gestion d'un service de location ou dans un poste similaire, idéalement dans la grande distribution ou un environnement commercial.
- Vous avez le sens de l'organisation et capacité à gérer une équipe.
- Vous avez de bonnes compétences en communication et en gestion de la relation client.
- Vous faites preuve de dynamisme, rigueur et sens des responsabilités.
- Vous savez travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité.

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Vous incarnez au quotidien les valeurs U en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. À nos côtés, vous vous épanouissez dans un environnement qui met l'humain au coeur du service.

Des questions ?
On vous dit tout sur le métier d'agent de location de véhicules, suivez le lien - https://urlr.me/wX4N9