Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
Tous nos consultants accordent également une attention particulière aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.
Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes. Nous recherchons pour notre client un(e) Secrétaire automobile APV H/F, pour leur concession basée à Annemasse (74).
Sous la coordination de votre Responsable hiérarchique direct, vous assister le Réceptionnaire après-vente dans la gestion du client.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Accueillir et conseiller la clientèle,
- Traiter les appels téléphoniques entrants,
- Etablir les ordres de réparation,
- Assurer la prise de RDV,
- Créer et gérer des dossiers de ventes : immatriculations des véhicules, vérification des justificatifs clients, rédaction des documents de livraisons, commande de véhicules,
- Vérifier la conformité des bons de commandes,
- Traiter l'arrivage des véhicules sur site,
- Gérer la facturation,
- Elaborer des dossiers de livraison,
- Traiter les retours de livraison,
- Suivre l'encaissement,
- Participer à la progression des indicateurs qualité et à la satisfaction client
Contrat : CDI à temps partiel
Temps hebdomadaire : 24h, du Lundi au Vendredi
Rémunération : selon profil et expérience
Avantages :
- Tickets restaurants pris en charge hauteur de 60% par l'employeur
- CSE
- Primes de cooptation
Prise de poste : Dès que possible
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