Vos missions Rattaché(e) à la DAF, en tant que standardiste/chargé(e) de voyage, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients mais aussi de nos collaborateurs en déplacements partout en France. Vos missions se décomposeront en 3 parties, la gestion du standard téléphonique, l'organisation et la gestion des déplacements de nos collaborateurs ainsi que la gestion de tâches administratives diverses : Gestion du standard téléphonique : - Répondre, qualifier et diriger les appels vers les bons interlocuteurs en interne ; - Contrôler la saisie des tickets (support client) par nos clients. Organisation et gestion des déplacements : - Réserver et optimiser les déplacements des collaborateurs (hôtels, trains, avions, taxi…) selon un budget annuel défini, les contraintes de temps et les différentes localisations des clients et collaborateurs ; - Maintenir à jour les référentiels d'hôtels et restaurants partenaires ; - Gérer les impondérables liés aux déplacements de nos collaborateurs (grèves de transport…). Gestion de tâches administratives : - Mise à jour de la base de données clients et saisie des formations - Mise à jour des documents de formation - Diverses tâches administratives Poste basé au siège social de Brignoles (83). Pas de Télétravail Statut : ETAM. Temps plein : 39h semaine. CDD 1 mois.
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