Description du poste :
Manpower VALENCIENNES METROPOLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Assurer la gestion et le suivi administratif des ventes Vérification et traitement des commandes clients Facturation et suivi des paiements, en lien avec la comptabilité client Gestion proactive des litiges commerciaux et suivi des réclamations Pilotage des relations avec les transporteurs (tarification, organisation des livraisons, suivi des taux de service Supervision des stocks
Être en charge de la relation avec leurs clients Suivi rigoureux des engagements contractuels et garantir le respect des niveaux de service Gestion des demandes clients avec réactivité et optimiser leur satisfaction Bonus : Préparation des dossiers clients et assurer un reporting régulier à la direction Exigence : maitrise l'ERP SAGE Expérience de minimum 2 ans en administration des ventes ou assistanat commercial Capacité à travailler en interface avec plusieurs services
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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