Responsable d'équipe informatique - pupitre (H/F), Fontenay-sous-Bois
Fontenay-sous-Bois, France
Qui sommes-nous ?
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites en France.
Première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel s'engage dans des missions sociales et environnementales, notamment :
* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste
* La technologie au service de l'humain
* La solidarité et l'éco-responsabilité
Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.
L'équipe pupitre est essentielle dans la production informatique, garant 24/7 du bon fonctionnement des systèmes. Elle assure :
* La supervision des plans de traitement informatique et la gestion des actions de remédiation en cas d'anomalie
* Le bon fonctionnement des composants techniques du système d'information
Sur Val de Fontenay, elle comprend 12 personnes, présentes en permanence 24/24, 5 jours sur 7.
Votre mission
En tant que manager de cette équipe, vous serez responsable de l'activité opérationnelle. Vos responsabilités incluront :
* L'encadrement, le pilotage et l'animation des ressources internes et externes
* Le respect des normes et la qualité
* La gestion humaine (recrutement, plannings, formation)
* L'établissement et la mise à jour de procédures
* La participation à l'évolution des outils utilisés
* La coordination avec les autres équipes techniques
* L'identification des axes d'amélioration de la performance
Ce que vous allez vivre chez nous
* Télétravail (2 jours par semaine)
* Rémunération fixe versée sur 13 mois
* Intéressement, participation, abondement
* Plan épargne entreprise et PERCO
* Contrat de santé collectif
* Prévoyance
* Retraite supplémentaire à 100% financée par l'employeur
* Conditions bancaires et assurances avantageuses
* Politique parentale avantageuse
Ce que nous recherchons
Vous avez une expérience de 10 ans, dont 3 à 5 ans en gestion de projet ou en environnement de production informatique, avec expérience en management d'équipe. Vous maîtrisez :
* L'organisation des équipes de développement
* Des langages de développement (COBOL notamment)
* Les systèmes (DB2, IMS)
Vous êtes autonome, rigoureux(se), curieux(se), organisé(e), avec d'excellentes compétences en communication et en management. Vous savez gérer le stress en situation de crise. La production informatique 24/24 et le service rendu sont des termes qui vous parlent.
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