Technicien support et parc f/h

Dans le cadre d'une forte croissance d'activité de VYV3 Cœur d'Aquitaine s'étendant sur plusieurs départements (19, 23, 24, 86, 87) avec près de 130 établissements, la Direction des Systèmes d'Information se transforme pour répondre aux nouveaux enjeux qui s'offrent à elle.

Nous recherchons un technicien informatique Support et Parc. vous avez pour objectif :

* l'assistance utilisateurs (dépannage informatique, télécom, téléphonie IP, applications, etc), assistance au démarrage, accompagnement utilisateur

* la gestion du parc informatique, télécom/téléphonie IP et appels malades (référencement des matériels, tests, préparation des matériels, gestion des stocks, mise en service)

* collaborer à la mise en place de la nouvelle organisation de la DSI, à travers la démarche de management participatif, déjà en place au sein du service

* déploiement à distance et sur site des différentes solutions mises en œuvre

* Administration systèmes et réseaux (serveur, VMWARE, réseau, supervision, parefeux, etc)

* Démarche d'amélioration continue au niveaux des process opérationnels

* participer à la mise en œuvre des projets SI, notamment sur la partie IT.

* poste évolutif

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De formation Bac +2/3 en informatique, vous avez une expérience dans une fonction similaire, idéalement acquise dans le monde de la santé.

Vous avez des connaissances approfondies des environnements windows, postes de travail, réseaux, AD. Des compétences sous Linux et en téléphonie, télecom, courants faibles seront un plus également.

La polyvalence et la pluridisciplinarité opérationnelles constituent des axes majeurs pour le fonctionnement de l'équipe.

Des formations complémentaires sur les thématiques non maîtrisées seront possibles

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront de mener avec succès vos missions. L'esprit d'équipe, la loyauté, le respect et la solidarité sont également des savoirs-être indispensables pour s'épanouir au sein de l'équipe de la DSI.