Votre rôle et vos missions
Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de projet et pilotage (F/H) .
Au sein du département EPARGNE ET RETRAITE INDIVIDUELLE et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
Optimisation de l’utilisation de notre outil CRM SalesForce : participation à la définition, à la mise en œuvre et au suivi des évolutions sur l’outil, ainsi qu’à l’accompagnement du changement pour les différentes entités de la Direction (y compris Axa Services Maroc, Axa Wealth Services). Assurer la veille et l'évolution des règles de routage des flux implémentée dans SLF par l'exécution de rapports mais aussi mais la réalisation de tests avec les équipes techniques. Participer à la maintenance et aux évolutions de l'outil de reporting en lien avec les équipes techniques et pilotage.
Coordination de la prise en charge des activités Epargne avec les différentes entités : Assurer le suivi opérationnel permettant de vérifier la cohérence des traitements mais aussi de détecter les ajustements à effectuer tant en terme de définition des périmètre que de mise à jour des modes opératoires. Analyse des réclamations et des besoins de formation, organisation et animation des groupes de travail transverses visant à la création des modules de formations, réalisation des modules. Assurer la mise à jour des documents en fonction des évolutions réglementaires. S'assurer de la fluidité des échanges entre les différentes entités.
Votre profilVous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un Master MIAGE, Data, ... en Ecole d’Ingénieur, école de Commerce ou Université.
Vous êtes motivé par l'apprentissage continu et l'évolution au sein d'un environnement en constante évolution.
Vous avez une première expérience ou une forte appétence pour la conduite de projets, ainsi qu'une capacité à mener des études de manière autonome, en faisant preuve de débrouillardise pour trouver les informations nécessaires et les interlocuteurs pertinents.
Travailler en équipe et en transversalité avec différents interlocuteurs ne vous fait pas peur, bien au contraire, vous en tirez une source de motivation et de développement personnel.
Vous êtes vif, curieux, autonome, et disposez d'un esprit critique tout en restant bienveillant et humble dans vos échanges.
Votre capacité à communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral, est un atout majeur, compte tenu des interactions fréquentes avec divers interlocuteurs tels que les collaborateurs et managers, les chefs de projet DSI, ainsi que les responsables de la conformité et du service client.
Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous !
Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
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