Référent applicatif (h/f)

Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurance, rachat de créances et partenariats). En France, Cofidis Group regroupe 3 enseignes commerciales, spécialistes dans la vente de produits et services financiers, et son GEIE Synergie :
- Cofidis, spécialiste européen du crédit en ligne
- Monabanq, la banque en ligne nouvelle génération
- Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation
- le GEIE Synergie qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines de la gestion du risque, du recouvrement /contentieux, des ressources humaines et de la communication, du juridique, du risk management, des fonctions financières/ comptables et organisationnelles.


Au sein de la Direction de l'Innovation et de l'Organisation sous la responsabilité du Responsable de Domaine, votre mission consistera à intervenir, en tant que Référent Applicatif, pour l'ensemble des filiales de Cofidis Group, en France et à l'international. Vous évoluerez dans une équipe dont l'échange, l'entraide et la bonne humeur sont les fondations. Votre mission s'articule autour des axes suivants:

Réception des besoins métiers : Vous challengez vos interlocuteurs sur leurs besoins.

Priorisation des besoins : Vous veillez à la mise en commun des besoins pour l'ensemble des entités de Cofidis Group ainsi qu'à l'alignement sur les priorités de chaque demande.

Suivi des demandes d'évolution : Vous officialisez les demandes d'évolution auprès de la MOE.

Animation du portefeuille d'évolutions : Vous animez le portefeuille d'évolutions que vous prenez en charge, avec vos interlocuteurs MOA et MOE, dans l'ensemble des filiales du groupe.

Planification des évolutions : Vous faites prioriser les demandes d'évolution de votre portefeuille, vous proposez une planification générale des projets et évolutions du portefeuille, et vous soumettez des arbitrages si nécessaires. Tout en respectant les directives de priorités décidées par la Gouvernance projet en escaladant les incohérences ou conflit pour faire valider l'arbitrage.

Amélioration continue : Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue : vous analysez les processus, proposez des optimisations, et les mettez en place.

· Diplômé(e) d'un Bac+5 en méthodologue de projet, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
· Votre aisance relationnelle vous permet d'interagir facilement avec un large réseau de correspondants (métiers, MOA ou MOE) ainsi qu'avec les équipes de votre propre direction.
· Votre capacité d'écoute, d'analyse ainsi que votre leadership vous permettent d'impulser et d'apporter une réelle valeur ajoutée à la structuration et l'évolution de votre portefeuille de demandes.
· Autonome, organisé(e) et méthodique, vous êtes capable de suivre la coordination et le cadencement de plusieurs sujets en parallèle.
· Vous communiquez de manière concise et efficace (remontée d'alerte à bon escient, informations à destination de vos responsables pour prise de décision...) et de manière structurée (rédaction et mise à disposition du niveau de documentation adapté)
· Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point)
· La pratique courante de l'anglais (niveau B2) est fortement apprécié, tout comme la certification MOP Foundation.