Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.
Nous recherchons pour notre client, un Gestionnaire ADV & Relation client H/F, poste basé sur Rungis.En tant que Gestionnaire ADV & Relation client H/F sur Rungis, vos principales missions seront :
Traitez les dossiers clients, de leur création jusqu'à la finalité du traitement,
Vous êtes à leur écoute et proposez des solutions à chaque étape,
Saisie des commandes clients jusqu'à la facturation, en vous assurant que les clients ont toutes les réponses à leurs questions,
Analysez les dossiers de financement,
Gérer les litiges commerciaux,
Garantissez la qualité de la donnée clients, pour faciliter le quotidien des équipes avec qui vous interagissez chaque jour (commerce, technique, logistique, juridique, comptabilité, production, approvisionnement).
Cette liste est non exhaustive et évoluera en fonction du profil du retenu.Prime de participation2 jours de télétravaile par semaine (après formation)8/9 RTT par anBonne ambiance d'équipe
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