Publiée le 16 juin
Mission du poste
Nous recherchons un(e) serveur/serveuse expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe !
Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée par la pizza ?
Nous sommes à la recherche d'un(e) serveur/serveuse avec le sourire facile et l'envie de partager de bons moments avec nos clients. Chez nous, la convivialité est reine, et chaque service est l'occasion de créer une ambiance chaleureuse et authentique !
Ce que nous recherchons :
- Une attitude positive et un excellent sens du service
- Une passion pour la bonne cuisine et le contact avec les clients
- Une capacité à travailler en équipe, avec le sourire même dans le rush
- De l'expérience ? C'est un plus, mais pas indispensable ! On est prêt à tout t'apprendre
Tes missions :
- Accueillir les clients avec le sourire et les installer confortablement (on adore quand ils se sentent comme à la maison)
- Prendre les commandes et veiller à ce que tout soit parfait du début à la fin du repas
- T'assurer que chaque client reparte avec le ventre plein et le sourire aux lèvres (et peut-être une envie folle de revenir !)
Ce que nous offrons :
- Une équipe soudée et bienveillante qui t'accueillera à bras ouverts
- Une ambiance de travail décontractée où la bonne humeur est au menu
- La chance de faire partie d'une grande famille, avec plein d'opportunités d'évolution
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Jordan Tomas Pizza, on ne sert pas que des pizzas, on sert aussi des sourires !
Si tu as envie de bosser dans une ambiance conviviale où chaque jour est différent, et que tu adores faire plaisir aux gens, tu es au bon endroit.
Envie de faire partie de l'aventure ? Envoie-nous ton CV et une petite présentation de toi à jtp.nantes@gmail.com . On a hâte de découvrir ton savoir-faire et de t'accueillir dans notre grande famille.
Rejoins-nous vite et fais de notre pizzeria l'endroit préféré de tous !
Profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Communication avec la cuisine,Connaissance des menus spéciaux (végétarien, sans gluten),Gestion des plaintes et des requêtes clients,Lecture de plan de salle,Nettoyage des espaces de restauration,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Respect des normes d'accessibilité,Techniques de dressage des plats,Techniques de dressage de table,Techniques de port de plateaux et plats,Techniques de service à l'assiette,Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Garantir la satisfaction du client,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Prendre une commande client,Préparer des boissons chaudes ou froides,Proposer des produits additionnels,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),S'exprimer avec politesse et courtoisie,Veiller à la présentation soignée des plats
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
