Responsable grands comptes f/h

Spécialisée dans la fabrication de petits pots pour bébés et de produits adaptés aux patients (eaux gélifiées, soupes protéinées), la société Naturnes agit dans le but de renforcer et soutenir la nutrition de ses consommateurs tout au long de leur vie. Nos produits sont fabriqués avec soin dans notre usine basée à Arches dans les Vosges (88), par une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble au quotidien. Une nouvelle aventure se construit pour Naturnes, qui relève des nouveaux challenges en tant que PME à taille humaine. Notre but commun : Délivrer un produit de qualité pour satisfaire nos consommateurs qui sont des bébés, leurs parents, et des patients. Nos équipes parisiennes basées à Issy-Les-Moulineaux apportent leur expertise à la société notamment dans les domaines de la Finance, le Commerce, le Marketing et la Supply-Chain. Si vous êtes passionné(e) et que vous recherchez un environnement de travail stimulant et enrichissant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de Naturnes et de vous intégrer parmi les 240 salariés que compte notre société, à fort ancrage local. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre futur/e Responsable Grands Comptes. Voici notre proposition en un coup d’œil : KAM CDI – Cadre – Forfait Jours avec RTT Poste basé à Issy Les Moulineaux Industrie agroalimentaire et relations commerciales GMS Une rémunération composée d’un salaire fixe sur 13,5 mois, d’une prime sur objectifs annuelle, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages CSE. Vos missions au quotidien : Rattaché à notre Direction Commerciale, vous êtes en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients grands comptes et de comptes clés de votre périmètre sur l’ensemble du portefeuille produits vendu. Votre objectif est de mener une stratégie commerciale permettant de développer la relation clients sur le long terme en améliorant la rentabilité et la performance de notre offre. Gestion et développement du portefeuille Grands Comptes • Contribuer à l’élaboration de la politique commerciale, • Elaborer et mettre en œuvre des plans d’enseigne sur la base des stratégies marketing et commerciales définies en amont, • Négocier ou diriger la négociation des plans d’affaires annuels avec les enseignes dans le respect de la politique commerciale définie, • Négocier les contrats, y compris les contrats-cadres, • Optimiser l’utilisation et l’affectation des budgets alloués, • Construire une relation personnalisée avec chaque client, constituer un réseau d’influence et de décision et les rencontrer régulièrement sur leur site, • Évaluer et rapporter les besoins et demandes des clients, • Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client, • Gérer les réclamations et les dysfonctionnements, • Détecter les opportunités de vente additionnelle et de développement du portefeuille grands comptes, Analyse, reporting, veille concurrentielle • Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie, • Analyser les données statistiques clients pour optimiser les leviers commerciaux, • Participer à l’établissement des prévisions de vente et analyser les écarts, • Organiser une veille concurrentielle, • Elaborer la stratégie catégorielle de chaque enseigne en fonction des enjeux marché et spécificité client.  Vos atouts pour réussir : · Etre titulaire d’un Bac5 type école de commerce ou équivalent, · Posséder une expérience significative (expérience terrain et/ou siège) dans le monde de la GMS avec minimum 2 à 4 tours de négociations en tant que KAM, · Maîtriser la suite Office 365, notamment Excel, · Vous êtes reconnu/e pour votre sens de la négociation, votre pragmatisme et votre écoute des besoins du clients. Alors ? Prêt pour ce nouveau défi ? Il ne vous reste plus qu'à postuler !