Directeur de clientèle h/f

ENTREPRISE

Fondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients.

Créateur d’écosystèmes communicationnels intégrés, nourris par les technologies et la data, dentsu repousse les limites de l’innovation au service de lacroissance harmonieuse, transformative et durable des marques.

Agile et sans silo, le groupe fonde sa valeur sur un portefeuille d’expertises end-to-end, du media à la création, en passant par le CXM. Dentsu se compose de 3 agences médias (iProspect, Carat, dentsu X), d’une agence de création (Dentsu Creative), et d’expertises transverses (dentsu insights et dentsu trading).

Dentsu France, en tant que premier groupe de communication français à mission, s’engage à“choisir de concevoir la communication comme un vecteur d\'harmonie sociale et environnementale” afin de pérenniser un modèle publicitaire à impact, réconciliant transformation business (BX) et responsabilité. Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d’Inclusion.

Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l’expérience collaborateur mené par Speak and Act, dentsu France a reçu le label “Best Workplace Experience” pour l’année 2025. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à sa raison d’être : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.

Dentsu, Innovating to impact.


MISSIONS

Au sein de l agence iProspect Conseil et rattaché(e) à un Directeur Conseil, vos principales missions seront les suivantes :

* Gérer de façon autonome un portefeuille de clients en France et à l’international et assurer le développement commercial (fidélisation, recommandations push …) ;

* Être le/la garante de la satisfaction des clients et assurer un suivi de qualité personnalisé ;

* Initier les réflexions stratégiques des campagnes en analysant les besoins par des briefs, puis en rédigeant et en présentant des recommandations (cahier des charges, leviers à privilégier, message et budget) ;

* Coordonner, superviser la réalisation des campagnes jusqu’à leur finalisation (presse, radio, TV, affichage, et digitales : SEO, SEA, Display, Mobile, Social, RTB...) ;

* Accompagner les équipes de Chefs de projet en leur donnant les meilleurs insights et cadrages ;


PROFIL

* De formation supérieure (Bac+4/Bac+5) en Communication/Marketing ou cursus universitaire équivalent, vous avez une expérience minimum de 4 ans en agence plurimedia ;

* Vous avez une forte expérience digitale et maîtrisez l’ensemble des leviers media online et offline afin de présenter les dispositifs les plus adaptés à vos Clients Grands Comptes ;

* Vous maîtrisez la gestion des campagnes Display ;

* Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous savez assurer une forte proximité client et répondez parfaitement à leurs attentes ;

* Vous avez démontré des talents de négociateur(trice) et avez le sens du résultat dans le suivi des projet ;

* Vous savez travailler en équipe et mobiliser vos collaborateurs autour des projets ;

* Vous parlez anglais.


Conditions du poste

* Rémunération selon profil ;

* Poste à pourvoir en CDI à Paris 17ème ;

* Dentsu France a mis en place un accord temps de travail innovant autorisant le télétravail (indemnisé): 94 % de nos collaborateurs reconnaissent notre grande flexibilité du travail !


Autres avantages du groupe dentsu france

* Titres Restaurants via la carte Swile à 10 € par jours travaillés pris en charge non pas à 50% mais à 60% par l’employeur ;

* Prise en charge de non pas 50% mais 60% de l’abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail ;

* Mutuelle et Prévoyance très avantageuses;

* Dès votre arrivée dans l’entreprise vous pourrez poser et sans avoir à attendre une ancienneté spécifique: non pas 25 mais 27 congés payés, 15 RTT, 2 wellness days, et 16h d’absence pour bénévolat par an ;

* Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d’horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc.…) ;

* Société à mission avec politiques RSE et D&I très engagées (égalité femmes/hommes avec index de 95/100, engagements humains et sociétaux): 91 % de nos collaborateurs considèrent que l’entreprise favorise la diversité dans ses recrutements ;

* CSE avec offres de dotations et accès à sa plateforme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes ;

* Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University: + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne ;

* Vie interne riche de rencontres et d’événements ;

* Mission Handicap pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu’à leur manager ;

* Accès à la plateforme Well Pass (anciennement Gymlib) et avantages tarifaires sur les activités sportives et bien-être proposées.

Location: Paris - 67 avenue Wagram

Brand:

Time Type: Full time

Contract Type: Permanent

#J-18808-Ljbffr