Charge de formation f/h

Rejoignez une équipe soudée et dynamique endevenant Chargé.e de Formation chez la Coopérative U. Au sein du pôle déploiement desformations, vous assurez des missions variées permettant d'assurer unservice de qualité auprès de l'ensemble de nos interlocuteurs internes etexternes. Vos principales missions sontles suivantes : * Vous participez à la préparationde notre audit Qualiopi, en vous assurant de la conformité des dossiersadministratifs et en effectuant diverses démarches de recensement de piècesjustificatives. * Vous contribuez à notre démarche d'améliorationcontinue : vous veillez à la satisfaction client en réalisant notamment desreportings de mesure de cette satisfaction et en les analysant. * Vous participez à des actionsd'accompagnement auprès des points de vente afin d'optimiser le financement de leur formation. * Vous participez à l'élaboration dereporting d'activité * Vous intervenez en soutien de l'équipe dans la gestion administrative desdossiers de formation, du recueil de l'inscription à la facturation. La Coopérative U regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel