A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Notre client est un acteur majeur dans le domaine des solutions de manutention, présent sur tout le territoire national. Il gère une plateforme centrale spécialisée dans l'achat, le stockage et la distribution de pièces détachées et consommables pour un large parc de matériels multimarques. Cette structure, à taille humaine, travaille chaque jour à optimiser ses processus et garantir la qualité et la rapidité des livraisons pour ses clients internes et externes.En tant qu'Expert(e) Technique « Décodeur(se) », vous serez un maillon essentiel pour assurer la précision et la fiabilité de l'identification des pièces détachées nécessaires à la maintenance des engins de manutention.
Vos principales missions :
Analyser les demandes provenant des équipes terrain (techniciens SAV, négoce).
Identifier la bonne pièce de manière précise et fiable à l'aide de catalogues, logiciels et bases de données.
Vérifier les spécificités techniques en lien avec les équipes terrain si nécessaire.
Fournir une réponse claire et proposer des alternatives (pièces équivalentes, autres fournisseurs).
Profil recherché :
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