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Un(e) adjoint directeur d'agence - gestion technique patrimoine logement social (h/f)

CDI
Directeur d'agence
Publiée le Il y a 7 h
Description de l'offre

Est Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nousgérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17500 logements) est situé principalement sur l'est de la mé­tropole.Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l'environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège socialest situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l'organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d'une démarche deQualité de Vie au Travail, d'actions en faveur dudéveloppement des compétences et de promotion de ladiversité.Notre leitmotiv: faire de l'habitat social une opportunitem>Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n'hésitez pas à consulter notre site Est Métropole Habitat, notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociauxp>Nous recrutons pour notre agence territoriale de St Priest :Un(e) adjoint directeur d'agence - gestion technique patrimoine logement social (H / F)Poste en CDI, à temps plein, à pourvoir dès que possibleBasé à Saint-Priest - 22 rue Maréchal Leclerc - (Proche tram T2, parking)Vos missions: Rattaché(e) directement au directeur de territoire, vous portez à l'échelle du territoire «Porte des Alpes» l'entretien et la maintenance courante du patrimoine. ( logements situés sur St Priest, Mions et, Vénissieux).Votre équipe sera composée de 9 personnes, dont les métiers et missions sont les suivantsp>6 responsables de secteurs, dont les missions principales missionssont de:
Gérer les réclamations techniques (parties communes et dans les logements)Organiser et contrôler le standard propreté des parties communes.Réaliser les contrôles mensuels de sécurité dans les parties communesAssurer le contrôle qualité des prestatairesVous êtes également garant du management d'environ 40 gardiens d'immeubles (managés en direct par les responsables de secteurs) dont les missions principales sont de garantir la propreté des parties communes, la prise en compte des réclamations locataires et la gestion des états des lieux entrants et sortant.1 technicien du patrimoine, dont la mission principale est l'engagement et le suivi des travaux de gros entretien, de remplacement de composant ou travaux d'amélioration.1 gestionnaire sinistre, dont la mission principale est le suivi administratif des sinistres puis le suivi des travaux1 ouvrier de maintenance, dont la mission principale est de réaliser un maximum de travaux d'entretien et de maintenance (2nd œuvre) afin de limiter le recours à des prestataires externes.Vos missions opérationnelles seront les suivantes:Véritable manager d'activités et d'équipe, vous pilotez (définir, mettre en œuvre, contrôler, mesurer, adapter) l'activité d'entretien et de maintenance courante du patrimoine pour améliorer la satisfaction clients. Vous vous assurez de la régularité du traitement des réclamations jusqu'à leur clôture en facilitant la coordination entre les différents métiers (en territoire et au siège). Vous vous assurez de la démarche globale de contrôle qualité des prestataires.Vous élaborez le budget et contrôlez l'exécution budgétaire de votre territoire (5 millions dstrong>identifier les dépenses annuelles ou pluri-annuelles conformément aux orientations générales de l'organisme, planifier les dépenses, anticiper les écarts entre le réalisé et le budget.Vous participez à l'élaboration et la mise en œuvre de la politique d'investissement sur le patrimoine en transversalité avec le siège (direction de l'aménagement et de l'habitat durable). Dans ce cadre, vous êtes force de proposition, en concertation avec votre équipe, sur les besoins en investissement de votre patrimoine, et vous travaillez en transversalité avec le siège sur la définition du plan d'investissement et sur les arbitrages afférents.Vous êtes également relais de l'agence lors d'opérations de réhabilitation ou de construction pilotés par le siège.Vous pilotez la mise en œuvre de la politique de gros entretien du patrimoine. Vous aidez le technicien de patrimoine à la priorisation des travaux et coordonnez les interventions sur les problématiques techniques complexes. Vous êtes garant du budget concerné.Vousreprésentez EMH dans les différentes instances locales, partenariales(GSUP...) et auprès des partenaires externes (associations de locataires, partenaires œuvrant sur le territoireVous êtes amenés à piloter des actions partenariales, innovantes, dans l'intérêt de nos locataires et de

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