Votre rôle dans cette aventure ? En tant que Référent(e) des Applicatifs Métiers HAD, vous êtes l’interlocuteur opérationnel de proximité des salariés de la filière HAD concernant l’ensemble des applicatifs métiers : solution métier, DPI, messageries sécurisées, logiciels de contrôle et facturation, bibliothèque qualité. Vous accompagnez les référents locaux SI et RGPD dans leurs actions visant à promouvoir la sécurité informatique et le respect de la réglementation RGPD. Vos missions : Utilisation et accompagnement des applicatifs métiers HAD ; · Maîtriser les applicatifs métiers HAD · Former et accompagner individuellement ou en groupe les salariés HAD dans la prise en main des applicatifs. · Identifier les freins à l’appropriation des applicatifs métiers · Apporter des solutions et améliorations concrètes aux problématiques rencontrées et suivre leur résolution. · Garantir un usage sécurisé des applicatifs, en conformité avec le RGPD. · Se tenir informé des mises à jour et évolutions des éditeurs et participer aux échanges avec ces derniers en lien avec la Direction de filière et le RSSI. · Collaborer avec le RSSI sur les différentes actions réalisées et le DPD sur les règles liées au RGPD en santé. Participation à la démarche qualité ; · Contribuer à l’élaboration et à l’actualisation des procédures liées aux applicatifs métiers, en lien avec le service qualité. · Déclarer et participer à la remontée des événements indésirables liés aux applicatifs métiers. Suivi des indicateurs numériques en santé ; · Assurez le suivi des indicateurs numériques en santé en lien avec le service qualité et participez activement à la démarche qualité en prenant part aux groupes de travail et en rédigeant les procédures. · Suivre et analyser les indicateurs IFAQ et proposer des actions d’amélioration. · Participer aux groupes de travail et à la rédaction de procédures dans le cadre des démarches qualité. · Suivre les programmes et démarches liés à l’informatisation en santé, ainsi que l’atteinte des cibles Suivi de l’évolution du métier HAD ; · Proposez des évolutions, ajustements ou développements des applicatifs métiers HAD, en fonction des besoins du métier et des démarches d’informatisation initiées par les autorités. · Participer à la recherche et à la sélection de nouveaux outils numériques innovants pour le métier HAD.
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