Serveur (h/f/x)

RESPONSABILITÉS :

Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage !
Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.
Votre rôle :
• Vous chouchoutez nos clients avec une attention de tous les instants. Sourire, bienveillance et écoute sont vos alliés pour transformer leur venue en un vrai moment de bonheur.
• Grâce à votre mémoire d'éléphant, la carte n'a aucun secret pour vous.
• Vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de nos produits, prêt(e) à conseiller avec passion.
• Vous réalisez un service fluide, orchestré comme une partition sans fausse note. Résultat ? Une expérience client 5 étoiles, à chaque table. Vous travaillez main dans la main avec toute l'équipe. L'entraide, chez vous, ce n'est pas un mot à la mode, c'est une véritable façon de vivre le quotidien professionnel.
• Vous savez proposer la petite touche en plus : un dessert, un cocktail maison, un sourire... Les ventes additionnelles n'ont plus de secrets pour vous.
• Vous incarnez les engagements RSE de notre établissement avec fierté, et vous aimez les partager avec nos clients. Parce qu'un bon moment, c'est aussi un moment responsable.
• Vous appliquez nos procédures avec rigueur, en utilisant tous les outils mis à votre disposition comme un(e) pro.
• Techniques de service, caisse, relation client... vous maîtrisez votre métier avec brio et vous le faites rayonner au quotidien.

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre expérience et vos compétences incluent :
• Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances.
• Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant.
• Capacité à travailler en équipe
NOS PETITS + (RIEN QUE POUR VOUS) :
• Un week-end OFF par mois garanti, parce que le repos, c'est sacré.
• Une super mutuelle qui protège toute la famille.
• Un remboursement mensuel à hauteur de 50% de votre abonnement de transports en commun si vous les emprunter pour vous rendre chez nous.
• Massage Amma Assis (approximativement une fois par mois).
• Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor pour vous et vos proches.
• Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international. Vos possibilités sont infinies !