Gestionnaire adv export h/f

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI. Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI. RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : - Directeur/rice ADV, export et logistique Gestion et suivi : commandes / SAV : ▪ S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes de : - marchandise (produits finis) - produits non-commerciaux (PLV, papeterie, fournitures, champagne, packaging) ▪ Vérification de la disponibilité du stock. Arbitrage des allocations. ▪ Facturation des commandes (Cegid & Excel) : pro forma, facture commerciale, packing list ▪ Garantir l'expédition (documents export) et la livraison auprès des clients (boutiques, partenaires et plateforme logistique) ▪ Suivi et gestion des SAV B2B dans le système (ZENDESK) Gestion administrative & Service client : ▪ Gestion administrative des documents export : Cites, carnet ATA, Certificat d'origine ▪ Validation des factures fournisseurs (DHL EXPRESS) ▪ Interface avec les clients B2B internationaux ▪ Coordination des Touch bases mensuels Coordination des différents acteurs internes et externes : ▪ Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux…). ▪ Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres…) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison. ▪ Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, retail, informatique…). Diplômes requis : ▪ Diplôme d'école de commerce : Spécialisations = vente, commerce international, logistique, export ▪ Master en commerce international, logistique, … ▪ Bac 2/3 : Commerce international, Logistique, ADV Durée d'expérience : ▪ Le poste de gestionnaire ADV requiert généralement une première expérience en CDI, CDD ou sortie d'alternance/ Stage de fin d'études Aptitudes professionnelles : ▪ Rigueur et Organisation ▪ Esprit d'analyse ▪ Capacités d'adaptation ▪ Capacité à prioriser ▪ Qualités relationnelles ▪ Esprit d'initiative ▪ Force de proposition ▪ Capacités rédactionnelles (français et anglais) ▪ Travail d'équipe Compétences techniques : ▪ Excellente maîtrise du système CEGID (Y2) ▪ Excellente maîtrise pack Microsoft (Excel : recherche V, TCD,) ▪ Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international ▪ Anglais courant (Lu, écrit & parlé) Poste en CDI Rémunération : fixe variable Télétravail : 1 jour par semaine