Chargé(e) d'événementiel

Domaine : Bachelor RP & Événementiel, MBA Manager de Projet Événementiel

Secteur : Événementiel

Localisation : Marseille 13000 France

Rattaché(e) à l’équipe événementielle, vous serez responsable de l’organisation et de la gestion des événements internes et externes, une fois que le planning et la signature de l'événement auront été finalisés avec l’agence ou le client.

Missions principales :

1. Organiser et gérer les événements en présentiel, hybride ou en distanciel, en garantissant la logistique et l’accueil des événements.
2. Accueillir et assister le client lors de l’installation et de la mise en place de l'événement.
3. Mettre en place le mobilier avec l’équipe pour différents types d’événements (plénière, salons, repas assis, cocktails déjeunatoires et dînatoires, etc.).
4. Préparer les viennoiseries et organiser les buffets des pauses-café, avec service derrière le buffet si nécessaire.
5. Débarrasser le matériel de service (tables, mange-debout, chaises, etc.) avec l’équipe.
6. Assurer le nettoyage des ustensiles (verres, carafes, etc.) utilisés au cours de l’événement, via le lave-vaisselle ou la plonge (selon besoin).
7. Contrôler le bon déroulement de l’événement le jour J.
8. Coordonner les prestataires internes et externes (traiteur, prestataire technique, agent de sécurité, d’accueil, etc.) durant l'événement.
9. Veiller à la bonne mise en place du planning le jour J, réagir et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement.
10. Assurer le suivi du matériel prêté au client, incluant la signature d’une fiche de prêt et le contrôle du retour du matériel.
11. Respecter les processus mis en place par l’entreprise.
12. Gérer le retour d’expérience en fonction de la satisfaction client.
13. Assurer la gestion des stocks, y compris un inventaire régulier des consommables et du mobilier, et l’entretien des espaces et du matériel.
14. Aider à la rédaction des demandes d’événements provenant des clients et agences.

Résultats attendus :

* Bonne gestion de l'événement et du client le jour J
* Satisfaction et fidélisation de la clientèle
* Réponse ou aide à la réponse à des demandes d'événements en collaboration avec la team événementielle

Compétences transversales :

* Être à l'écoute en permanence
* Savoir gérer un projet au niveau logistique, communication et relation client
* Réagir et, si possible, anticiper
* Être rigoureux, s’organiser et coordonner les acteurs d’un événement
* Hiérarchiser les priorités
* Travailler en équipe
* Maîtriser les outils numériques

Profil recherché :

Vous êtes étudiant(e) en école ou université. Passionné(e) par l’univers de l’événementiel et la communication, vous avez un excellent sens du service et un bon relationnel. Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez relever des défis. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les indicateurs de performance.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et acquérir une expérience enrichissante, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation à jour) à [adresse email].

Rejoignez-nous et développez vos compétences dans un environnement dynamique !

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