Missions principales
1. Conseil et accompagnement client B2B et B2C dans le domaine de la peinture
- Accueillir, écouter et conseiller les clients en boutique ou via téléphone
- Identifier les besoins pour proposer des solutions personnalisées
- Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé
2. Vente et développement du chiffre d'affaires
- Réaliser les ventes en magasin
- Participer aux actions commerciales
3. Utilisation des outils numériques et ERP "LUNDI MATIN
- Suivre les interactions clients via cet ERP (suivi, relances, fidélisation)
- Renseigner les informations clients et assurer la qualité des données
4. Gestion du site web et des ventes en ligne
- Mettre à jour les fiches produits et les contenus du site
5. Gestion quotidienne du point de vente
- Gérer les stocks, les livraisons, l'inventaire
- Participer à la tenue du magasin (propreté, merchandising, vitrines)
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