Gestionnaire des risques (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Le Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse recherche un(e) gestionnaire des risques à 100 %
Participation à la démarche qualité et à la gestion des risques de l'établissement :
- participe au déploiement de la politique de la qualité et de la sécurité des soins de l'établissement,
- participe aux actions de formation et de communication autour de la qualité et de la gestion des risques,
- participe à la démarche de certification de l'établissement,
- participe aux réunions du service qualité,
- participe aux réunions de certaines instances (CSTH, CIV, ...),
- construit les formulaires dynamiques sur le logiciel qualité en collaboration avec l'assistante qualité
- contribue à l'exploitation du logiciel qualité et à son optimisation,
- en l'absence de l'assistante qualité, peut être amené à réaliser les activités inhérentes à cette fonction Cf. DRH FP QHSE 012
Participation à la démarche qualité et à la gestion des risques des secteurs dont il est le référent :
- assure le suivi de la démarche qualité des pôles dont il est le référent,
- assure le suivi des différents dispositifs d'évaluation :
o E.P.P. (aide méthodologique (C.R.E.X., R.M.M., Patient traceur ...),
o audits : en tant qu'auditeur interne, réalise des audits internes, assure un appui méthodologique aux auditeurs internes, suit la réalisation du programme annuel d'audits et des plans d'actions correctives,
o enquêtes de satisfaction : assure un appui méthodologique aux différents secteurs d'activités, suit la réalisation du programme annuel d'enquêtes de satisfaction et des plans d'actions correctives.
- met en œuvre le dispositif de gestion des risques a priori (cartographie a priori) : appui méthodologique pour l'accompagnement des personnels, revue de la cartographie des processus, identification des mesures barrières, la cotation des risques, leur hiérarchisation et le suivi des actions d'amélioration,
- assure la gestion des déclarations d'évènements indésirables et le suivi des actions,
- assure le reporting du bilan qualité des unités au cours des réunions de service et/ou réunion de pôles

PROFIL RECHERCHÉ :

Qualifications ou formations spécifiques requises :
Bac+2 sur le domaine concerné (qualité et gestion des risques).
Personnel ayant un diplôme (type D.U., master) dans le domaine concerné.
Compétences spécifiques requises :
- gestion de projet,
- maîtrise des outils de gestion des risques,
- maîtrise des référentiels de la H.A.S.,
- maîtrise de l'outil informatique (Microsoft office, open office),
- capacités d'analyse et de synthèse,
- capacités relationnelles et organisationnelles (dont animation de réunion),
- savoir gérer son temps de travail en fonction des priorités,
- discrétion et secret professionnel.
Bonne connaissance du fonctionnement hospitalier
Expérience des missions transversales.