Gestionnaire prestation santé (h/f), reims

Votre mission

Adecco recherche un·e Gestionnaire Prestation Santé (H/F) pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les organisations fonctionnant par adhésion volontaire.En tant que Gestionnaire Prestation Santé, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des dossiers de santé. Votre mission consistera à analyser les données, gérer les outils CRM et appliquer la réglementation santé. Vous serez également en charge de la communication avec les adhérents, assurant une gestion efficace et empathique de leurs demandes. Votre expertise contribuera à garantir la qualité des services proposés, tout en respectant les normes en vigueur.


Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de gérer les prestations santé avec rigueur et efficacité. Une première expérience dans le domaine est un atout, et un diplôme inférieur au BAC est requis. Vous êtes doté·e d’une communication efficace et d’une grande empathie, qualités essentielles pour interagir avec les adhérents et répondre à leurs besoins.Compétences comportementales :

* Communication efficace : Vous savez transmettre les informations de manière claire et compréhensible.
* Empathie : Vous êtes attentif·ve aux besoins des adhérents et savez les accompagner avec bienveillance.
* Gestion du stress : Vous êtes capable de travailler sous pression tout en maintenant une qualité de service optimale.
* Attention aux détails : Vous êtes minutieux·se dans le traitement des dossiers, garantissant la précision des informations.
Compétences techniques :
* Connaissance mutuelles santé : Vous maîtrisez les spécificités des prestations santé.
* Maîtrise outils CRM : Vous savez utiliser les outils de gestion de la relation client pour optimiser les processus.
* Analyse de données : Vous êtes capable d’interpréter les données pour améliorer les services.
* Réglementation santé : Vous connaissez les normes et réglementations en vigueur dans le secteur de la santé.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et contribuer à la satisfaction des adhérents.Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.