Steamo, créée en 2008 et marque du groupe Armonia depuis 2019, est l'expert et un acteur majeur de l'exploitation immobilière intervenant sur les métiers de la maintenance multitechnique, des travaux associés et de l'optimisation énergétique de vos espaces.
Au fil de son développement, Steamo a su faire évoluer et diversifier son offre avec notamment la mise en place de contrats de facility management avec la volonté d'offrir à ses clients un service alliant agilité et réactivité. - Rattaché au Responsable de pôle d'un des plus importants contrats de l'activité Maintenance Multitechnique, vous coordonnez l'ensemble des prestations techniques de votre équipe en matière de Chauffage, Ventilation, Climatisation (CVC), Electricité, Plomberie, etc.
Sur le plan technique :
- Être en capacité d'effectuer les rondes techniques et les relevés / contrôles fluides mensuels
- Être en capacité de réaliser l'entretien préventif et les interventions curatives des installations techniques
- Manager l'activité des techniciens affectés au site
- Réception et dispatching des demandes d'intervention
- Suivi de la bonne réalisation des interventions
- Piloter les prestataires extérieurs et les organismes de contrôles réglementaires
- Sollicitation, organisation des interventions et accueil des sous-traitants
- Assurer la communication directe avec le client sur tous les sujets relatifs au contrat et être en capacité de gérer des situations de crise, si nécessaire
Sur le plan administratif :
- Assurer la communication directe avec le client (mail, réunion, rapports) sur tous les sujets relatifs au contrat et être en capacité de gérer des situations de crise, si nécessaire
- Rédiger les rapports d'activité et gérer le suivi des indicateurs afin de proposer les plans d'optimisation
- Garantir le bon fonctionnement et utilisation du module de gestion des demandes d'intervention (GMAO, GTB, GTC, etc.)
Sur le plan financier :
- Porter la responsabilité du contrat de maintenance multi-technique :
- Etablissement des devis, voire création des commandes sous NAVISION
- Maîtrise des marges et des coefficients contractuels
- Assurer le développement du CA par la vente de travaux (aménagement, améliorations, renouvellement d'équipements, etc.) et l'élargissement du périmètre des activités
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