A propos de l'entreprise :
Le groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 800 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d'autoroutes, c'est grâce à l'engagement de ses 2400 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité et le confort à tous leurs clients.
Tracez une ligne entre Caen et Strasbourg en passant par Paris, toutes les autoroutes que vous empruntez au nord de cette ligne, c'est nous !
A propos du poste :
Vous recherchez une opportunité professionnelle qui vous permette de mettre en avant votre sens du service client ? Vous souhaitez contribuer à offrir une qualité de voyage à nos clients ? Alors le poste que nous proposons est fait pour vous !
Vous aurez pour principales missions d'assurer un service de qualité 7j/7 et 24h/24, auprès de notre clientèle par la gestion à distance des sites de péage de notre réseau autoroutier.
Au quotidien, vous assisterez et renseignerez les clients en voies automatiques, traiterez les transactions en anomalie.
En cas de nécessité, vous déclencherez également les interventions de maintenance de 1er ou 2ème niveau auprès de nos équipes terrain. Vous superviserez et serez garant du bon fonctionnement des voies de péage.
Profil recherché :
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