Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France.
La concession Renault aux Ulis recherche un secrétaire de livraison véhicules d'occasion H/F.
Au sein de l'équipe commerciale et sous la responsabilité du chef de vente, vos principales missions sont :
Constituer le dossier VO (N° d'ordre, copie de la fiche signalétique, de la carte grise, de la pièce d'identité du client, non gage, code radio, double des clés, devis de remise en état ...)
Enregistrer l'entrée du véhicule informatiquement et déclarer dans SIV l'achat du véhicule
Transmettre les dossiers VO au CVVO afin qu'il décide de la destination, de la garantie et du prix de vente
Enregistrer le véhicule en stock dans le DMS de l'affaire suivant codification, avec la destination, la garantie, le prix de vente et la possibilité de l'afficher sur Renault.fr
S'occuper du dossier administratif des reprises et des enlèvements des véhicules qui vont à la casse
Mettre à jour et éditer une liste des véhicules disponibles pour les vendeurs (avec prix de vente et garanties)
Renseigner et éditer les listings de commissions vendeurs et agents pour en déclencher le paiement
Enregistrer la commande dans l'informatique locale (DMS) et vérifier si le dossier de financement est complet
Contacter le client pour récupérer des justificatifs manquants et confirmer la date de livraison
Préparer la demande d'immatriculation
Documenter le carnet de garantie (civilité du client, code radio...)
Livraison physique du véhicule au client
Facturation et encaissement du règlement
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans les domaines de l'accueil et l'administratif.
De nature organisé et dynamique, vous savez gérer les priorités.
Vous savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité.
Vous faites preuve d'empathie et bénéficiez d'un fort sens du relationnel.
Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel).
Une expérience dans le secteur de l'automobile est un plus.
Et si nous prenions la route ensemble ?
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
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