Description du poste
Développer et fidéliser un portefeuille clients et gérer la vente de conteneurs afin d’optimiser le flux des conteneurs en stock.
Responsabilités principales :
1. Gérer un portefeuille de clients existants dans une zone géographique donnée, effectuer une prospection de nouveaux clients, les visiter et en assurer le suivi.
2. Répondre aux sollicitations des clients dans des délais définis en étudiant au mieux leurs demandes et en s’assurant de leur qualification.
3. Vendre des conteneurs en respectant la politique tarifaire existante, établir des cotations aux clients et suivre leur concrétisation.
4. Relancer les clients pour les cotations non concrétisées et mettre en œuvre des actions correctives en cas de non atteinte du taux de transformation des cotations.
5. Planifier ses actions de façon proactive pour atteindre le budget fixé.
6. Relancer les clients en retard de paiement à partir de la balance âgée transmise par la comptabilité et obtenir le règlement rapidement.
7. Assurer la liaison avec les dépôts et les clients pour le suivi des ventes.
8. Contribuer à la résolution des litiges clients en collaboration avec les interlocuteurs internes.
9. Mettre à jour les informations clients dans l’outil CRM et en assurer la fiabilité.
10. Réaliser les tâches administratives liées à son domaine en utilisant les outils informatiques appropriés.
Profil recherché :
* Expérience en vente et relation client.
* Maîtrise des techniques de vente.
* Maîtrise des outils informatiques et internes d’exploitation.
* Bon niveau d’anglais.
#J-18808-Ljbffr
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