Publiée le 18 juin
Mission du poste
En tant que Pilote Prestations Transports, vous serez amené à :
- Suivre la qualité des prestations transports (Tournées quotidiennes, Messagerie, Express, Affrètement, Courses)
- Être l'interlocuteur des clients de la BUSP (Technicentres et autres)
- Suivre les indicateurs de performance (taux de service, ponctualité, remplissage)
- Animer la relation avec le prestataire (point quotidien, hebdo, mensuel, groupe de travail)
- Être force de proposition pour l'amélioration continue de la prestation
- Optimiser les moyens, les modes et le cadencement des offres transport
- Contribution à la construction et la veille du respect budgétaire
- Analyser et valider la facturation des transports réalisés
- Analyser et évaluer les différents devis de prestations proposés
- Veiller au respect des règles de sécurité de la profession par l'ensemble des acteurs
- Assurer le traitement des litiges transports
