Véritable manager opérationnel, il participe activement à la montée en compétences de son équipe et les soutient au quotidien dans leurs actions et l'atteinte de leurs objectifs. Ses actions visent à faire diminuer les non-conformités internes détectées sur le site et à garantir le bon fonctionnement de la chaîne de gestion des non-conformités internes, pour laquelle il veille à l'application rigoureuse des processus par l'ensemble des équipes concernées (production, qualité). Il participe activement aux audits internes ou externes pour son périmètre et gère les relations avec les partenaires ou organismes externes pouvant intervenir dans les projets de certification. Il contribue aux démarches d'amélioration continue sur son périmètre, notamment pour l'évolution des pratiques afférentes au Contrôle Qualité.
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