Description L'hôtel ibis Lyon Carré de Soie, hôtel 3 étoiles situé au cœur du quartier d'affaires propose 115 chambres confortables, 2 salles de réunion et un bar. Le Tram 3 et le Métro A sont situés à quelques mètres de l'hôtel ! Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) Réceptionniste à 39H/semaine ! Horaires : 06H45-15H30 ou 14H30-23H15 dont 45mn de pause Mission Missions : Nous avons besoin de vous et de ton sens de l'hospitalité pour nous accompagner pour : - Assurer le meilleur accueil du monde - Contrôler et effectuer des réservations - Fidéliser notre clientèle et s'assurer du bon déroulement de leur séjour - Réaliser les check-in et check-out - Gérer les encaissements et préparer les débiteurs - Gérer le standard téléphonique et la boîte mails - Contrôle des commissions - Réaliser des étincelles & animations Profile Profil recherché : Un sourire accueillant, Une énergie communicative, Un ADN basé sur la satisfaction client, Un sens du partage et du travail en équipe, Une maîtrise de l'anglais, Des idées nouvelles à proposer Rejoins-nous
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