Technicien·ne de proximité - rouen h/f

Vous ne connaissez pas encore Attineos Infrastructures ?
Créée en 2017, Attineos Infrastructures est la société soeur d'Attineos Applications et Attineos Cybersécurité. Des ESN Normandes, 100% décomplexées ! Ensemble, nous prenons le contre-pied de la définition même d'une ESN en sortant des sentiers battus.

L'entité Attineos Infrastructures accompagne ses clients dans le support, l'exploitation, et la transformation de ses systèmes d'information. Aujourd'hui, elle représente une communauté de 80 experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé favorisant la progression, de nombreux moments d'échanges fun mais aussi technique, pour faire émerger les modèles de demain !

En tant que Technicien de Proximité sur le secteur de Rouen et ses alentours, vous contribuez au déploiement et au maintien de l'infrastructure en lien direct avec l'utilisateur au quotidien et accompagnez celui-ci dans l'accès aux services et la résolution de ses problèmes.

Vos activités principales :
- Sauveteur IT sur le terrain : Gestion des dossiers utilisateurs et résolution des incidents grâce aux outils à disposition.
- Ninja du câblage : Expert dans l'art des câbles, des réseaux, et détectes les problèmes avant même qu'ils n'existent.
- Maître des gadgets : Installation et mise à jour de tout ce qui est high-tech, des PC aux équipements audiovisuels.
- Gourou du stock : Tenir l'inventaire des matériels comme un pro et assurer qu'on ne manque jamais de rien.
- Encyclopédiste IT : Enrichir la base de connaissances, garder les référentiels à jour, et créer des procédures en béton.
- Ambassadeur des réunions : Assister aux réunions d'équipe, de projets, et IT, partageant votre sagesse technique.

Bienvenue dans votre prochaine aventure IT !

Profil :
Pour rejoindre notre équipe de Tineos :
De formation Bac +2 dans le secteur de l'informatique et de l'infrastructure, vous possédez de connaissances approfondies de l'architecture matérielle d'un poste de travail. Vous avez une bonne connaissance générale du système d'exploitation Microsoft Windows 7, 10 et Server.
Vous possédez des bases sur les réseaux informatiques, sur la téléphonie IP et sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.

Compétent·e pour détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux, vous savez utiliser des outils de déploiement automatisé et appliquer les règles de sécurité informatique. Vous êtes bon communiquant de manière générale et êtes à l'aise avec les utilisateurs. Vous organisez votre temps en fonction des priorités et appréciez le travail d'équipe. L'anglais est un plus pour ce poste et le permis de conduire est primordiale.

L'aventure Attineos Infra proposée :
- Un CDI au sein d'une ESN dynamique et décomplexée à pourvoir le plus rapidement possible,
- Un environnement de travail stimulant et convivial, où votre contribution sera valorisée et reconnue & des évènements en internes organisés chaque mois,
- Des opportunités de formation continue pour rester à la pointe de votre domaine,
- Une rémunération sur une fourchette 23-25K€ brut annuel en adéquation de votre profil,
- Des petits + comme une carte ticket restaurant SWILE de 10€ par jour travaillé dont 60% pris en charge par l'entreprise, une offre santé trop canon avec la compagnie ALAN pris en charge à 60% également, les transports en commun remboursés à 100%, des coups de pouce du CSE deux fois par an pour vos activités sociales et culturelles et des primes selon les BA
- Un management de proximité, et la possibilité de compter sur des collègues experts en cas de pépin !
Nous avons hâte de vous rencontrer pour vous raconter notre histoire et vous en dévoiler plus sur notre vie d'entreprise

Top 3 des raisons de devenir un Tineos !
1 Notre approche est différente des autres. De par notre manière décalée de fonctionner, et notre relation authentique avec nos clients comme nos collaborateurs.
2 On ne laisse pas tomber nos collaborateurs ! Comme l'éléphant, on progresse sur notre territoire en faisant avancer les autres. Proactif, nous n'hésitons pas à rassembler notre communauté pour célébrer ensemble les succès.
3 L'excellence à tous les niveaux de l'entreprise. Nos experts forment une véritable communauté de savoir ! Mettre à profit l'expertise des uns, pour permettre la montée en compétences des autres fait partie de notre ADN.
Bref, une ATTI-tude différente ! C'est pour cela qu'on s'appelle Attineos !

À quoi s'en tenir pour la suite ? Si notre offre a retenu votre attention, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre CV. Ambre et Louise se chargent d'être vos interlocutrices privilégiées.
Le premier contact : On s'engage à vous faire un premier retour rapide, par mail ou téléphone, quelle que soit la réponse !
Entretien RH : Premier échange sur l'adhésion à nos valeurs, la compréhension du poste, votre ATTItude & vos Aptitudes
Entretien Technique : Rencontre de l'équipe technique du pôle que vous rejoindrez
It's a match ? Rendez-vous à la signature Moment privilégié pour tout vous expliquer, et mieux appréhender votre arrivée !
Conseil de RH : Soyez-vous-même !

Au travers de ses recrutements, le groupe Attineos cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.