Gestionnaire sinistres iard (h/f)

Nous sommes un courtier indépendant de référence en assurance d'Entreprises, favorisant l'écosystème régional en Bretagne et sur le Grand Ouest.
Fort de 26 collaborateurs engagés et experts dans leur métier, nos équipes sont solidaires des intérêts de nos clients et délivrent un service sur-mesure.
Ancré dans le territoire et partenaire de nombreux évènements régionaux, notre management est basé sur l'humain, la confiance et l'autonomie.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres IARD en CDI pour renforcer notre équipe dédiée.

Rattaché au service Indemnisation, votre mission principale consistera à gérer des sinistres RC, construction, DAB, flotte, .pour nos clients professionnels, entreprises et particuliers.

Votre objectif sera d'assister les clients dans le suivi de leurs dossiers sinistres et la défense de leurs intérêts, assurer une communication de qualité avec les clients et les compagnies, et challenger les positions des assureurs en cas de refus.

Au quotidien, vos missions seront les suivantes :
- De l'ouverture à la clôture, vous serez responsable de l'analyse, du traitement et du suivi des dossiers sinistres en amiable et contentieux.
- Vous missionnerez des experts pour défendre les intérêts de nos assurés, assurant ainsi la meilleure issue possible pour chaque dossier.
- Vous négocierez les termes d'indemnisation et maintiendrez une communication fluide et précise avec les clients, et autres parties impliquées dans le processus.
- Vous assurerez le suivi administratif, informatique et comptable des dossiers, respectant les processus établis.
- Vous contribuerez aux réunions d'amélioration et soutiendrez l'intégration et la formation des nouveaux gestionnaires.

Profil attendu :
- Profil plutôt sénior, vous détenez une expérience significative en gestion de sinistres professionnels.
- Rigoureux, organisé, avec un excellent sens du service client et des qualités relationnelles développées.
- Vous avez une forte aptitude à analyser les situations, à argumenter et à négocier efficacement.
- Capable de prendre des initiatives et de travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Aisance avec les outils informatiques.

Votre futur environnement de travail :

Basé à St-Malo, notre ville offre un cadre de vie extraordinaire entre terre et mer.

Nos équipes bénéficient de bureaux entièrement rénovés et lumineux, de services de restauration et d'une salle de sport à proximité, d'un Comité Social et Économique (CSE) impliqué, d'une douche et d'un bel espace de convivialité.

Voici ce que nous vous offrons :

- Poste en CDI basé à Saint Malo
-Télétravaille possible jusqu'à 2 jours /semaine
- Tickets restaurant
- Mutuelle, Prévoyance et Art 83
- Contrat d'intéressement avec abondement
- 6 semaines de congés payés

Vous vous reconnaissez ?

Adressez-nous votre CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi vos expériences font de vous la personne idéale pour nous rejoindre ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. Heux Assurances s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Heux Assurances invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.