Votre rôle, en tant qu'Assistant(e) SAV F/H, sera d'avoir la charge du SAV.
Missions
* Suivi des interventions de dépannage
* Suivi des demandes d'échanges du matériel.
* Répondre et renseigner les mails et les appels clients entrants
* Diagnostiquer et préconiser des réparations (pièces détachées, conseiller le client sur le mode à tenir pour réparation du produit
Profil du candidat
* Une première expérience de 2 à 5 ans réussie sur un poste similaire
* Un bon relationnel
* Motivé(e), à l'écoute et bon esprit d'équipe
Conditions et Avantages
Salaire : 24 000€ - 26 000€ Brut Annuel
Avantages : Titres restaurant, Mutuelle d'entreprise
Conditions : Lundi - Vendredi 9h00 - 17h00
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