Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client, établissement public national, soutient la musique auprès de tous les publics, aux niveaux national et territorial. Il associe les collectivités territoriales et leurs groupements à l'exercice de ses missions, notamment par des « contrats de filière ».
En qualité d'assistante commerciale SAV vous venez en remplacement d'une personne salariée en arrêt maladie.
Vos missions principales sont :
- Réception des commandes sur Magento (back-office de la boutique en ligne) ;
- Envoi des commandes de particuliers sur la boutique et places de marché (Amazon, FNAC) ;
- Gestion des expéditions Colissimo et impression des bordereaux via l'interface Coliship ;
- Remettre à l'accueil du bâtiment les commandes des particuliers récupérées par La Poste
- Envoi des commandes librairies et contact avec les coursiers pour les expéditions ;
- Remettre aux coursiers (sur rendez-vous) les commandes destinées aux librairies ;
- Gestion, suivi et archivage des documents comptables (bons d'expédition, factures) ;
- Envoi des factures aux librairies et suivi du chrono de facturation global de l'activité ;
- Prospection commerciale par e-mail et/ou téléphone auprès des librairies ;
- Qualification de prospects pour construction d'une base de données commerciale (CRM).
Lieu : Paris 13
Durée de la mission : du 15 juillet au 31 août 2025
20h/ semaine réparties sur 5 matinées de 4h, du lundi au vendredi de 9h à 13h.
Salaire : 16.48€ de l'heure
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