Ingénieur d'applications - branche commerciale (h/f)

Votre mission :
En tant qu'Ingénieur d'Applications, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique de nos clients et dans l'optimisation des solutions proposées. Vos principales responsabilités incluent :
- Apporter l'expertise technique nécessaire au cycle de vente, sécuriser l'adéquation entre le besoin client et la solution proposée, et contribuer directement à la performance commerciale par un appui avant-vente et après-vente de haut niveau.
- Comprendre l'offre d'EMG2 et les spécificités techniques des produits et savoir les promouvoir et les valoriser auprès de prospects et clients dans leurs divers cas d'usages.
- Communiquer régulièrement par les moyens nécessaires, en interne et vers l'extérieur (client, fournisseurs, .) autour des produits/solutions proposées , de leurs caractéristiques, des cas d'usages et limitations, des retours clients et de leurs ressentis.
- Identifier et analyser les besoins, les domaines d'applications et les spécifications des prospects/clients afin de proposer les solutions techniques les plus adaptées, en collaboration avec l'équipe commerciale
- Assurer le suivi des demandes clients, des projets et des applications des produits et apporter des propositions pertinentes aux questions ou afin de solutionner les éventuels soucis rencontrés.
- Support technique auprès des clients pour l'utilisation et l'intégration de nos produits
- Formation et démonstration des équipements auprès des clients et partenaires ou lors d'évènements divers
- Organisation de réunion en présentiels ou distanciel avec les prospects et clients et participation aux évènements (salons, séminaires, conférences, .)
- Tests et validation des solutions techniques
- Recenser les informations obtenues dans le CRM EMG2 et dans les documents techniques.
- Rédiger des notes d'Applications ou des documents des produits
- Veille technologique et participation à l'amélioration des offres produits et des moyens/outils de communication
-Veille concurrentielle
Profil recherché :
- Diplôme d'ingénieur (ou équivalent) en électrotechnique, électronique ou automatisme.
- Au moins deux à trois ans d'expérience en tant qu'ingénieur dans l'électronique ou les systèmes embarquée, ou dans une fonction technico-commerciale dans l'électronique.
- Capacité à vulgariser des concepts techniques et à accompagner les clients dans leurs projets
- Polyvalence entre électronique analogique et électronique numérique et connaissance en électronique de puissance et des radiofréquences.
- Esprit analytique, autonomie et aisance relationnelle
- Maîtrise de l'anglais professionnel et technique

Experience: 2 An(s)

Compétences: Anglais des affaires,Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle,Droit commercial,Gestion de la relation client (CRM),Méthodes d'évaluation des fournisseurs,Normes qualité,Procédures d'appels d'offres,Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Techniques de reporting,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Recueillir et analyser les besoins client,Analyser, exploiter, structurer des données,Analyser les besoins techniques d'un projet,Assurer une veille technologique et réglementaire,Concevoir et promouvoir une offre commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer, suivre et piloter un budget,Former les équipes aux nouvelles technologies,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Mener des réunions techniques avec les équipes,Négocier un contrat,Présenter et valoriser un produit ou un service,Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Structurer, synthétiser des informations,Suivre et relancer un client, gérer un compte client

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.