Vous êtes capable de travailler et de tenir une conversation en Anglais ?
Vous avez plus d'un tour dans votre sac et vous avez un sens aigue de l'organisation ?
Pour vous, il est impératif d'apporter satisfaction à vos clients ?
Nous recherchons pour notre agence de ROUEN, un Agent de consignation maritime H/F en charge de :
-Ouvrir les dossiers à réception des nominations / Envoyer les proformas aux armateurs ou opérateurs des navires
-Transmettre les instructions des terminaux / silos, autorités portuaires, représentants locaux
-Effectuer toute la documentation nécessaire au bon déroulement de l'opération commerciale
-Tenir informés les clients et toutes les parties impliquées des prévisions d'escale (mail, appel téléphonique, site internet, etc.)
-Être présent à bord des navires à l'accostage et au départ, et aussi souvent que nécessaire.
-Assurer le reporting tout au long de l'escale auprès des parties concernées
-Préparer les comptes d'escale dans les meilleurs délais en relation avec le service comptabilité
-Traiter les litiges simples clients et fournisseurs en collaboration avec le service comptabilité et les commerciaux
-Reporter tout événement significatif à la direction
Des astreintes de nuit et de week-end sont à prévoir en roulement avec l'équipe.
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