Chargé de recouvrement contentieux h/f f/h

Chargé de recouvrement contentieux h/f F/H, Paris

En tant que Chargé de recouvrement contentieux, rattaché(e) à la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vos principales missions seront les suivantes :

1. Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances : informer et orienter les locataires sur les dispositifs d’aide et les accompagner en lien avec les travailleurs sociaux.
2. Gestion des dossiers contentieux : analyser le dossier, déterminer la procédure adaptée (impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, troubles de voisinage, défaut d’assurance, succession vacante, litiges techniques), engager les procédures contentieuses jusqu’à la résiliation du bail ou l’expulsion, et gérer leur aspect administratif.
3. Procédures administratives : effectuer les demandes de recours gracieux ou administratifs auprès de l’État et les actualiser.
4. Enquêtes de solvabilité : rechercher des informations sur la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en difficulté.

Traitement des conflits de voisinage : répondre aux courriers et réclamations, en collaboration avec les équipes de proximité (rappel au règlement intérieur, mise en demeure, etc.).

Relations avec les partenaires : gérer les relations avec les partenaires institutionnels tels que les avocats, commissaires de justice, sociétés d’enquête, CAF, BDF, déménageurs, etc., et collecter les informations nécessaires pour le traitement des dossiers précontentieux et contentieux.

Profil recherché : formation supérieure (bac+3/+4) en procédure civile et pénale, avec une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le logement social.

#J-18808-Ljbffr