Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à coeur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit.
Engagée et Responsable, Colis Privé s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale et environnementale.
Parce qu'aucune démarche d'entreprise ne pourrait vivre sans la partager, Colis privé accorde une place capitale à la communication envers ses salariés. Les challenges et les victoires sont partagés et garantissent une proximité entre la direction générale et l'ensemble des services et équipes. Cela renforce leur sentiment d'appartenance en créant une culture d'entreprise qui rassemble et fédère.
Cette approche s'est traduite notamment en 2022 par la certification ISO 50001 dans le domaine des actions environnementales et également la certification Great Place To Work qui classe Colis privé dans le palmarès des entreprises où il fait bon travailler.
Parce que nous sommes un acteur majeur de la livraison au dernier kilomètre, nous avons récemment rejoint CEVA Logistics, la filiale logistique du leader mondial de transport multimodal CMA-CGM afin de renforcer l'offre de service e-Commerce.
Si cette porte entrouverte sur la culture de Colis Privé vous donne envie d'en savoir plus alors n'hésitez pas à postuler ! Nous aurons plaisir à vous présenter plus en détail ce qui nous anime au quotidien. Colis Privé recherche dans le cadre de son développement un chef de projet amélioration continue (H/F). Rattaché(e) au responsable Méthodes et Process, vous assurez les missions suivantes :
- Diagnostiquer, analyser et définir et standardiser les Méthodes & Process
- Formaliser les process et support (procédures, modes opératoires, fiches d'instruction, documents de formation, affichage, check-list) et assurer leur mise à jour en continu
- Analyser et optimiser les méthodes et process opérationnels sur les agences et hubs et identifier les bonnes pratiques
- Proposer des améliorations de l'organisation opérationnelles (postes de travail, chantiers spécifiques, flux de traitement des colis) en agence et hub permettant d'élever le niveau de performance coûts et qualité
- Auditer régulièrement l'application et la pertinence des process sur les agences et hubs Colis Privé
- Participer aux projets transverses et être garant des process opérationnels
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