Au sein d?un grand groupe bancaire, la squad concernée prend en charge les projets de digitalisation des processus : case management, dématérialisation documentaire, signature électronique, archivage numérique.
Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour renforcer l?équipe en charge du socle de Case Management basé sur la solution PEGA.
Missions :
Accompagner les métiers dans l?expression et le suivi des besoins.
Assurer la coordination des demandes métiers et IT sur le périmètre Case Management.
Organiser et animer les comités de suivi et de maintenance.
Participer à la conception fonctionnelle (rédaction des spécifications).
Rédiger et exécuter les cahiers de recette.
Contribuer à la gestion du changement et au suivi des mises en production.
Produire les livrables fonctionnels (analyse de risques, conception, cahier de recette).
Profil candidat:
3 à 7 ans d?expérience en tant que Business Analyst dans des environnements digitaux/bancaires.
Connaissance solide des processus front et back office.
Expérience confirmée en Case Management (au moins 2 ans sur PEGA).
Une certification Pega Business Analyst ou Pega System Architect est un plus.
Expérience en mode Agile/Scrum.
Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.
Aisance relationnelle, notamment pour intervenir en comités et COPIL.
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