Réceptionnaire après-vente (h/f)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Devenez un acteur clé de l’expérience client dans l’automobile !
Le cabinet LIP Solutions RH recrute pour son client, un groupe international de renom spécialisé dans la vente, la location et le service après-vente de véhicules multimarques (9 constructeurs), un réceptionnaire Après-Vente.

Votre mission ? Être le chef d’orchestre de l’atelier et l’ambassadeur de la satisfaction client.

Au cœur d’une équipe soudée et en lien direct avec le Responsable Après-Vente, vous jouez un rôle central dans le parcours client. Vos journées seront rythmées par :

- Accueillir les clients à l’atelier avec professionnalisme, courtoisie et exemplarité,
- Coordonner et superviser l’ensemble des opérations réalisées au sein de l’atelier,
- Assurer un suivi rigoureux des prestations et restituer les véhicules avec clarté et transparence,
- Proposer des services complémentaires pertinents pour optimiser la satisfaction client,
- Contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’amélioration des marges de l’atelier,

Veiller au strict respect des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en vigueur.

Rémunération attractive : 2400 € à 3200 € brut mensuel selon profil
Avantages :
- Tickets restaurant
- Mutuelle & prévoyance + avantages collaborateurs
- Participation & intéressement
- Chèques vacances
- Environnement de travail moderne, propre, stimulant



Le poste est basé à Orvault

Profil recherché

Vous avez une expérience significative en réception après-vente ou en relation client technique dans le secteur automobile.
Vous êtes dynamique, organisé et doté d’un excellent sens du relationnel.
Vous savez gérer la pression avec calme, mémorisez vite et êtes toujours orienté solution.
Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une ambiance de travail positive.
Vous avez à cœur d’offrir un service irréprochable, chaque jour.

Rémunération

3200 €/mois - Ticket Restaurant + Mutuelle et prévoyance + CE + Participation et intéressement + Chèques vacances