Au sein du Groupe HACARE, vous êtes rattaché(e) au service ADV et SAV. Votre responsabilité est de prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients de l’entreprise.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Enregistrer les commandes dans l'ERP (SAV/ADV) ;
- Mettre à jour les dossiers et effectuer leur archivage ;
- Répondre aux clients par mails et aux collaborateurs par mail et/ou téléphone ;
- Suivre la logistique des livraisons.
- Maîtrise du Pack Office ;
- Bon relationnel ;
- Rigueur et autonomie ;
- Bonne maîtrise de la communication orale et écrite.
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