Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier Carrosserie
Intégrez un atelier moderne où l’excellence du service client et la qualité de la réparation sont au cœur de notre quotidien.
🛠️ Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Réaliser les photos d’expertise pour un diagnostic précis.
* Gérer les rendez‑vous téléphoniques et assurer une planification fluide.
* Prendre en charge les véhicules et veiller à leur bonne prise en charge.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique en pilotant votre équipe selon nos process et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction client et garantir une expérience mémorable.
👤 Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac+3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et bon sens commercial.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B (déplacements ponctuels possibles).
🏢 Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires de jour avec possibilité d’ajustements selon l’activité de l’atelier.
* Environnement de travail sécurisé, équipé d’outils modernes et d’un support technique constant.
* Équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont encouragés.
🌟 Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et prime de performance liée à la satisfaction client.
* Possibilités d’évolution interne – poste de responsable d’atelier ou spécialisation technique.
* Programme de formation continue (technique, management, relation client).
* Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle santé, participation aux frais de transport.
* Flexibilité d’organisation pour concilier vie professionnelle et personnelle.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites la différence chaque jour !
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